Sécurité de vos données chez studioSPORT

studioSPORT consent une importance toute particulière à la sécurité de vos données. Nos experts travaillent chaque instant à la protection de celles-ci pour pouvoir vous fournir un service de qualité et naviguer en toute sécurité sur notre site Internet.

Le “phishing” appelé aussi “hameçonnage”, est une technique malveillante qui permet d’usurper l’identité d’une entreprise, en envoyant un e-mail frauduleux pour vous rediriger vers un site Internet afin de récupérer vos coordonnées personnelles comme votre identifiant, mot de passe, coordonnées bancaires, adresse postale, numéro de téléphone et bien d’autres éléments pouvant être utilisés.

Ils contiennent de fausses informations et ces tentatives d’escroquerie se font généralement sur Internet. Pour faire face à ces risques liés à cette méthode, studioSPORT vous préconise plusieurs bons réflexes qui pourront vous aider. Il est primordial d’analyser le contenu de l’email. En effet, les e-mails de “phishing” présentent souvent les mêmes caractéristiques à savoir des fautes d’orthographe et/ou des demandes d’informations personnelles comme vos identifiants ou coordonnées bancaires.

Nous vous informons que studioSPORT ne vous demandera jamais de fournir ou modifier ou d’avoir vos coordonnées par e-mail. Nous pouvons seulement vous demander de modifier votre mot de passe lorsque vous n’avez pas accès à votre compte via “mot de passe oublié” sur notre site. Pour plus de sécurité, nous vous conseillons de vérifier l’émetteur de l’email. Le nom de domaine des adresses e-mail de notre site est @studiosport.fr” ou “@snt2.fr”.

Tout autre nom de domaine ne fait pas partie de nos adresses e-mails. Pour vérifier un expéditeur, passez la souris sur l’émetteur et consultez le nom de domaine.

Vous trouverez ci-dessous les recommandations du Ministère de l’Economie des Finances et de la Souveraineté Industrielle et Numérique :

• Lorsque vous recevez un e-mail qui vous semble frauduleux, ne cliquez surtout pas sur les liens ou les pièces jointes. L'ensemble des documents liés à vos commandes sont disponibles dans votre Extranet. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter :
  • • Via notre formulaire de contact disponible sur https://support.studiosport.fr
    • Notre téléphone : 02 35 00 30 00
• Lors de vos achats sur Internet et au moment où que vous devez fournir des informations relatives à vos coordonnées bancaires, il est judicieux de vérifier si vous êtes sur un site web sécurisé dont l’adresse commence par “https”. Un “petit” cadenas vous indique si le site est “fiable”.
• Vous pouvez vérifier que votre antivirus est à jour pour profiter de sa protection contre les logiciels malveillants.
• L’utilisation d’un logiciel de filtre “anti-pourriel” ou bien les fonctionnalités automatiques de votre boîte mail pour classer directement les mails suspects. Ces filtres ne sont pas exhaustifs, ils peuvent simplement réduire le nombre d'e-mails indésirables.

Nous tenons à vous assurer que tous nos sites internet sont protégés et que l’ensemble des données personnelles que nous détenons sont sécurisées dans le respect de la législation en vigueur (voir nos mentions légales).