Assurance DJI Care Pro pour DJI Inspire 3 (1 an)

Services inclus :

	Nombre illimité de réparations DJI Care Pro vous donne la possibilité de réparer votre drone autant de fois que vous le souhaitez gratuitement. En revanche, il ne faudra pas dépasser les 11 000 € de réparations, car au delà, les réparations vous seront facturées.
	Couverture complète DJI Care Pro couvre les accidents, tels que les erreurs d'utilisation et les collisions. DJI réparera votre drone même s'il est endommagé par l'eau.
	Service après-vente VIP Obtenez une assistance prioritaire et des conseils compétents de la part d’experts en produits DJI. Tous les frais d'expédition sont couverts par DJI.

Pour plus d’informations sur le service DJI Care Pro, nous vous invitons à lire la FAQ et les CGV, fichiers PDF présents dans l’espace téléchargements. Vous y trouverez de nombreux détails sur les modalités, la couverture, les exclusions, le service de remplacement, la période de validité...

Présentation du service DJI Care Pro pour Inspire 3

Pour chaque drone DJI, un DJI Care Pro pour rester en vol !

Couverture complète de votre drone et de ses éléments

DJI Care Pro couvre tous les éléments, châssis et nacelle, du drone Inspire 3. Chaque composant sera réparé ou remplacé en fonction du soucis. 

Décollage express

Express est une nouvelle option qui vous permet d’ignorer les étapes d’évaluation des dégâts et d’établissement du devis. Le centre de services DJI envoie immédiatement une unité de remplacement dès la réception du drone endommagé. Retournez dans les airs en un rien de temps.

Couverture contre les dégâts causés par l’eau

Le remplacement de votre appareil est possible si les dégâts ont eu lieu pendant un usage normal.

Assistance rapide

Obtenez des exemplaires de remplacement prioritaires, réduisant drastiquement le temps nécessaire pour vous envoler à nouveau.

Deux remplacements concernant les batteries

DJI Care Pro propose jusqu’à deux batteries gratuites de remplacement sur une période d’un an. Les unités de remplacements sont neuves ou équivalentes à des neuves en termes de performances et de fiabilité.

Support VIP

Le support VIP fourni par des experts des produits DJI est immédiatement disponible sur chat ou email depuis votre compte DJI.

Frais de port gratuits

Si vous vous trouvez dans la région où vous avez acheté votre appareil, les frais de ports sont couverts par DJI.

Demandes de suivi des réparations DJI Care Refresh

Suivez la progression des réparations DJI Care Pro de la même manière que pour des réparations standard. Quand vous remplissez une demande de réparation, indiquez que vous avez acheté DJI Care Refresh sur le formulaire de demande de réparation (Repair Application Form en anglais). Après l’évaluation des dégâts, DJI vous informe de ses conclusions et vous pouvez choisir de payer pour le remplacement par l’intermédiaire de DJI Care Refresh.

Les frais de port sont couverts par DJI Care Pro. Pour accéder au service de réparation, rendez-vous sur :

https://www.dji.com/fr/support/repair

1 x DJI Care Pro pour DJI Inspire 3 (1 an)

Produit dématérialisé - nos équipes vous enverront un code après votre commande.

Garantie : 24 mois

• Caractéristiques techniques
• Compatibilité Drone DJI Inspire 3
• Autres spécifications Réparations gratuites jusqu'à 11 000€ et 5 500€ pour un fly-away